刪除帳戶與資料

1在應用程式內刪除（建議）

1. 開啟 電牌通 ElecPass App
2. 前往底部 我的 分頁
3. 捲到最下,點按 更多
4. 選擇 刪除帳號
5. 在確認視窗點按「刪除」以完成

2透過電郵要求刪除

如你已解除安裝應用程式或無法登入,可電郵至 support@elecpass.app 要求刪除,主旨註明「刪除帳戶要求」,並提供你註冊時使用的電郵或電話號碼以核實身分。我們會在合理時間內處理。

會刪除哪些資料?

刪除帳戶後,以下與你帳戶相關的個人資料會被永久刪除,且無法還原:

• 帳戶資料(姓名、電郵、電話號碼)
• 學習紀錄與答題進度
• 錯題本及收藏題目

部分匿名化或彙總的紀錄,以及法律或合規上須保留的資料,可能會依適用法例保留一段合理期間,之後移除。